В состав банковской инфраструктуры включаются различные специализированные предприятия и организации, которые обеспечивают банкам их функционирование. Банки, как составная часть общей банковской системы, эффективно развиваются только в тесных взаимосвязях с другими элементами системы.
Прежде всего, это банковская инфраструктура. Она помогает сформировать рабочую систему, которая гарантирует банкам постоянную организационную поддержку. Инфраструктура позволяет банкам оперативно управлять финансовыми ресурсами, обеспечивать доступность банковских услуг и информации о них для потребителей, обеспечить безопасность банковской деятельности, снизить затраты на реализацию банковских продуктов и услуг.
Внутренняя инфраструктура поддерживает стабильность банков изнутри, внешняя обеспечивает его взаимодействие с внешним окружением. Основными направлениями внутренней и внешней инфраструктуры обеспечения жизнедеятельности банков являются техническое (мебель, транспорт и т.д.), технологическое (автоматизированные банковские системы и др.), кадровое, информационное, посредническое.